【民盟九江市委会公益微课堂】盟员周润红谈医疗纠纷维权的三种途径

大家好，欢迎关注九江民盟公益微课堂，我是中国民主同盟盟员周润红，今天我给大家带来的话题是遇到医疗纠纷损害该如何寻求赔偿。

依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定：患者在诊疗活动中受到的损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，医疗机构应当承担赔偿责任。第一千二百一十九条规定：医务人员在诊疗活动中，应当向患者说明病情和医疗措施，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

如果遇到权益被侵害该如何进行处理呢？一般可以选择以下三种方式：投诉及协商、医疗调解、仲裁或诉讼。

（一）投诉及协商：当患者对医疗机构或医务人员的行为表示不满时，可以向医疗机构负责处理医疗纠纷的部门，例如医务处、医政科或者医疗纠纷调处办公室等进行投诉；最重要的是一定要记得去医疗机构的病案室等部门，申请将治疗的所有医疗资料进行封存。这一步同样是开展后续工作的基础，越早对于患者方越有利。

（二）医疗调解：如果投诉及协商无法实现，我们可以尝试通过医疗调解的方式解决。目前我们九江地区的调解机构是医调委，由卫健委进行管理，有专门的调解员负责搭建患方和院方的沟通渠道。在调解过程中，调解人员会站在中立的立场听取双方意见，并根据医疗资料等材料协助双方达成协议，解决医疗纠纷。

（三）仲裁：仲裁是⼀种替代诉讼的程序，提出仲裁要求的一方应当在规定的时间内(即受理时效内)向医疗纠纷仲裁委员会提出书面申请。医疗纠纷仲裁委员会决定受理后，会组成仲裁庭进行审理。按照法律规定，仲裁庭处理医疗纠纷应当先行调解，在自愿合法的原则下促使医患双方达成和解协议。若调解不成功也不能久调不决，应当及时作出裁决。仲裁裁决书自作出之日起发生法律效力，如同法院的裁判书一样，当事人必须履行。当败诉方在不自动履行仲裁裁决的情况下，胜诉方可以请求法院强制执行。

（四）诉讼：一般情况下医疗诉讼的时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，提起医疗损害赔偿纠纷诉讼切记要在时效范围内。

医疗损害赔偿纠纷诉讼是一种维权的重要手段，整个流程通常包括起诉、受理、审理、判决和执行五个阶段。在过程中，患者需要积极参与，认真了解每个阶段的要求和程序，详细的说明自己的主张并提供足够的证据。如果有需要的话，也可以寻求专业律师的帮助，有经验的律师能够帮助患者方更好的  从法律途径得到最佳的效果。

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周润红

民盟九江市委会综合支部盟员；

九江经开区行政审批局法规科二级主办；

公职律师；

九江市商事纠纷人民调解委员会调解员。