张英入围“2020年政府技术杰出女性”

 在即将召开的全国两会上，张英拟带去关于弥合“数字鸿沟”，建设更加普惠温暖的国际数字之都的建言。

“十四五”期间，上海将全面推进城市数字化转型作为战略选择和主攻方向。近期，市委市政府发布的《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》指出，要着力解决“数字鸿沟”问题，倡导各公共服务“数字无障碍”。

近年来，科技力量深刻改变时代，看微信、刷抖音、点外卖、收快递等成为“新开门七件事”。目前，上海60岁及以上人口占全市总人口35%以上，据相关调查，仅41.4%的老人掌握了手机拍照，超七成老人无法独立操作“健康码”，71%的老人想学“网络购物技巧”。去年11月，国办发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。上海应顺势而为，结合城市数字化转型，率先探索破解“数字鸿沟”新路，塑造更温暖的人民城市。

建言中提到：一是完善政策制度体系，对《上海市养老服务条例》进行修订和完善，加强政策保障，确保老年人的“数字权益”。二是聚焦老年人高频应用的领域，增强产品和服务供给，做到精准触达，引入社会保险机制，鼓励开发为老服务“一站式”数字化品平台，提供精细化、个性化服务。三是构建政府主导，多方参与的“数字鸿沟”社会支持体系，搭建“数字化志愿者网络”，提供数字教育培训和技能学习。